全方位运营管理体系，是为了向客户提供全方位的解决方案，创造卓越的客户价值，将企业运作过程视为客户、企业与供应商等合作关系网络互动合作，共同创造价值的产业价值链的价值创造体系，强调运营的速度与费效比。[1]

按看待问题的角度不同，运营管理可分为战略性的运营管理和日常性的运营管理。

（1）战略性运营管理

（2）日常性运营管理

[1][ 高静波．现代企业运营管理体系[M]．北京：经济管理出版社，2008，67-70．]